把對話搬到更大的畫面上處理

多數情況下需要。網頁端是手機帳號的延伸，手機若長時間離線、關機或網路中斷，網頁端可能無法即時同步新訊息。建議使用時讓手機維持開機並連上網路，且不要強制關閉應用程式。若你需要在手機不在身邊時仍能收訊，應考慮安裝桌面版應用程式，其運作方式與網頁端不同，實際行為請以官方當前說明為準。

公用電腦的主要風險在於登入狀態被他人接手。使用完畢後務必點選登出，並在手機端的已連結裝置清單中確認該裝置已移除。若無法確定是否登出，可直接從手機端強制登出所有裝置。此外，避免在公用電腦下載或開啟對話中的檔案，以免留下紀錄。任何涉及帳號安全的操作，都應以手機端顯示的裝置清單為最終依據。

常見原因包括：手機與電腦的時間不同步、瀏覽器版本過舊、快取資料損毀，或掃描時二維碼已過期。可先重新整理頁面產生新的二維碼，確認手機系統時間為自動校正，再嘗試更換瀏覽器。若問題持續，清除瀏覽器快取與 Cookie 後重試。企業或校園網路若有代理伺服器，也可能影響連線，可改用其他網路環境測試。

網頁版的功能範圍會隨版本更新調整，早期版本以文字與檔案傳輸為主，通話功能多半在桌面版應用程式中較完整。若你的需求以視訊會議或長時間語音為主，建議改用桌面版並確認麥克風與攝影機權限已開啟。實際支援情況請以你當前開啟的頁面顯示的功能選項為準，不同作業系統與瀏覽器可能有所差異。

網頁端主要是讀取與同步手機端的內容，訊息本身仍以手機為主要儲存位置。清除瀏覽器資料、登出裝置或更換電腦後，網頁端不會保留先前的對話快取。若你需要長期保存紀錄，應使用手機端的備份功能，並了解備份檔案存放的位置與加密方式。任何備份與還原操作，都建議先確認官方說明的步驟再執行。

可以，但數量有上限，且每個已連結裝置都會出現在手機端的裝置清單中。建議定期檢查清單，移除不再使用或來源不明的裝置。若發現不認識的裝置，應立即登出並考慮重新驗證帳號。多裝置同時在線時，通知可能重複出現，可依使用習慣關閉部分裝置的通知，以減少干擾。

檔案在傳送前會先經過壓縮或轉換，實際可傳送的類型與大小上限會依版本與平台而異，無法一概而論。傳送前建議確認對方是否方便接收，並留意檔案格式是否會在傳輸過程中改變。若檔案涉及機密內容，應先評估傳輸環境是否安全，並考慮改用其他更適合的方式。實際限制請參考官方幫助頁面的最新說明。

先確認瀏覽器是否已授予通知權限，可在網址列旁的鎖頭圖示中檢查。其次確認作業系統的專注模式或勿擾模式是否開啟，這類設定會攔截所有通知。若使用多個瀏覽器分頁，只有前景分頁可能正常顯示提示。也可嘗試將頁面加入書籤並保持開啟，避免瀏覽器休眠分頁。若仍無效，重新啟動瀏覽器通常能解決暫時性的異常。